Rendi un ordine
Puoi restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo. Il diritto di recesso vale per i consumatori (persone fisiche che acquistano per uso non professionale).
Come fare un reso
- Comunicaci il recesso entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine: dal modulo contatti, per email a assistenza (modulo contatti), per telefono allo 0823 843294, per fax allo 0823 819850 o per lettera.
- Spedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione a: MEDIR srl, Via Aurora 5, 81040 Curti (CE), Italia.
- Ricevi il rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Il rimborso comprende le spese di consegna iniziali e parte quando riceviamo il prodotto.
Costi e condizioni
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Il prodotto va restituito nella confezione originale, completo di tutte le sue parti.
Prodotti danneggiati o non conformi
- Controlla il pacco alla consegna: se è danneggiato, firma il documento del corriere con riserva di controllo scritta indicando il motivo (ad esempio "imballo schiacciato").
- Segnalaci problemi di integrità o di corrispondenza dei prodotti entro 3 giorni dalla consegna.
- Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità. Per i rientri in garanzia ti forniamo un numero di autorizzazione (RMA) da indicare sul pacco.
Tutti i dettagli sono nelle Condizioni generali di vendita.